Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Civi traite, pourquoi, et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Demba SY (nom commercial « Fangasy »), entrepreneur individuel, SIRET 979 848 819 00020, 17 rue du docteur Alfred Corlay, 44800 Saint-Herblain, France. Contact : hello@civiapp.fr.

2. Données collectées

• Compte : adresse email, mot de passe (stocké haché), ou identifiant Sign in with Apple / Sign in with Google.
• Profil : parcours choisi, date d'examen.
• Usage : progression aux quiz, état de révision (répétition espacée), séries (streak).
• Technique : type d'appareil, système, données d'usage anonymisées (statistiques), rapports de plantage.
• Achats : statut d'abonnement (l'éditeur ne reçoit aucune donnée bancaire).
• Simulation d'entretien : si tu réponds à voix haute, la reconnaissance vocale de ton téléphone (Apple ou Google, selon leurs propres conditions) transforme ta voix en texte, et aucun audio n'est envoyé à Civi ni conservé. Le contenu de tes réponses est transmis au coach IA pour l'analyse. Le texte de tes réponses à la simulation est conservé le temps de la question en cours, puis effacé au plus 35 minutes après ta dernière réponse. Ce texte n'est jamais conservé sur ton appareil. Seules les évaluations produites par le coach (thème, verdict, conseil) existent le temps de la simulation, pour établir ton bilan de fin. Après le rapport, tu peux poser jusqu'à 5 questions à Civi sur ton entretien : ta question et le résumé de ton rapport sont envoyés à l'IA pour te répondre, et rien n'est gardé.
• Grande question de l'onboarding : si tu réponds à voix haute, la reconnaissance vocale de ton téléphone (Apple ou Google, selon leurs propres conditions) transforme ta voix en texte. Civi ne reçoit jamais l'audio : seul le texte de ta réponse est transmis au coach IA pour l'analyse, puis effacé. Nous gardons seulement un compteur d'analyses par installation de l'application, sans ta réponse.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le Service et gérer ton compte : exécution du contrat.
• Calculer ton plan de révision et personnaliser les quiz : exécution du contrat.
• Gérer les abonnements : exécution du contrat.
• Mesurer l'audience et améliorer le Service : consentement.
• Diagnostiquer les plantages et la stabilité : intérêt légitime.
• Envoyer des notifications de rappel : consentement (réglages de l'appareil).
• Faire fonctionner la simulation d'entretien avec le coach IA : consentement, recueilli dans l'application avant la première simulation et retirable à tout moment dans les réglages.
• Analyser ta réponse à la grande question de l'onboarding : ta demande, quand tu choisis de répondre (exécution du service demandé).

4. Destinataires et sous-traitants

Civi s'appuie sur des prestataires qui traitent des données pour son compte :

• PostHog : mesure d'audience anonyme (sans cookie de suivi).
• Sentry : rapports de plantage et de stabilité.
• RevenueCat : gestion des abonnements.
• Apple et Google : authentification (Sign in with Apple, Sign in with Google), distribution, paiement in-app, notifications push.
• Anthropic : analyse des réponses de la simulation d'entretien, réponses de Civi à tes questions après le rapport (ta question et le résumé de ton rapport) et analyse de la grande question de l'onboarding (coach IA). Les données transmises ne servent jamais à entraîner ses modèles.
• OVH SAS : hébergement des données (Union européenne).

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins de publicité ciblée.

5. Durées de conservation

Les données de compte sont conservées tant que ton compte est actif, puis supprimées après sa fermeture (cf. délais de la page « Suppression de compte »). Les données techniques agrégées sont conservées 13 mois.

Le texte de tes réponses à la simulation est conservé le temps de la question en cours, puis effacé au plus 35 minutes après ta dernière réponse. Il est effacé au passage à la question suivante, à la production du bilan ou, si la simulation est abandonnée, à son expiration (au plus 30 minutes après ta dernière réponse) par un nettoyage qui passe toutes les 5 minutes. Aucun audio n'est conservé. Les évaluations qui en découlent vivent le temps de la simulation, au plus 65 minutes après son début, et sont effacées dès la production du bilan ou, si la simulation est abandonnée, au plus 35 minutes après ta dernière réponse. Le bilan, lui, reste sur ton appareil jusqu'à la simulation suivante.

Les réponses à la grande question ne sont pas conservées ; le compteur d'analyses par installation est gardé douze mois au plus après la dernière analyse.

6. Hébergement et transferts

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors UE, notamment Anthropic aux États-Unis pour la simulation d'entretien et la grande question de l'onboarding ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.

7. Tes droits

Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écris à hello@civiapp.fr. La suppression de ton compte et de tes données est détaillée sur la page « Suppression de compte ».

8. Cookies et traceurs

L'application utilise des traceurs de mesure d'audience et de stabilité. Ils ne servent qu'à améliorer le Service et ne sont jamais utilisés à des fins de publicité ciblée. Pour t'y opposer ou retirer ton consentement, écris-nous à hello@civiapp.fr ; tu peux aussi limiter le suivi depuis les réglages de ton appareil.

9. Réclamation

Tu peux introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

10. Contact

Pour toute question relative à tes données : hello@civiapp.fr.